为了进一步提升社区的服务水平，彻底打通服务群众的“最后一公里”，复兴苑社区积极整合各类资源，合理优化服务配置，保证每一位居民都能享受到高效、便利的社区服务。社区帮代办工作人员始终以热情、周到的态度接待每一位前来咨询的居民。对于前来办理高龄补贴的居民，他们会详细耐心地讲解申请条件、需要准备的材料以及具体的办理流程，确保居民能够一次性弄清楚所有相关事宜。针对高龄老人、残疾人等特殊群体，社区特意提供了社保认证、医保代缴、政策咨询等高频事项的代办服务，这极大地方便了这些群体的生活。
复兴苑社区还积极推行“1 + 2 + n”的多元化治理模式，以党建工作为坚实引领，进一步深化和推进社区建设工作。实现从以往“单一管理”模式向共建共治共享模式的转变，社区借助“入户知情·服务连心”及红色星期五志愿服务等活动，深入细致地了解并梳理居民的实际需求，精心打造“家门口的服务集市”，让居民在家门口就能享受到方便快捷的服务。
工作人员更是主动上门收集所需材料，全程跟踪办理进度，真正做到了“居民动嘴、干部跑腿”。社区里80岁高龄的张奶奶因为腿脚不方便，没办法亲自去办理养老金资格认证，帮办员便主动上门，使用手机APP为她顺利完成了认证，老人感动得不停地道谢：“没想到在家就能把事情办成，实在是太方便了！”
复兴苑社区会继续深化和完善“一站式”服务模式，进一步简化办事流程，提前向居民告知所需材料的详细清单，避免居民在乡镇和园区之间来回折腾，确保服务的质量和效率都能得到全面提升，让居民真切感受到“小事不出门、服务零距离”的便捷与温暖。通过这些举措，复兴苑社区将为居民营造一个更加适宜居住、便捷舒适的生活环境，真正实现社区服务的精细化、人性化，让每一位居民都能享受到高质量的社区生活。
编辑：李浩
