齐鲁晚报·齐鲁壹点 宋祖锋 通讯员 蓝杰 姜黎鹂
当清晨的阳光洒进青岛市即墨区通济街道综合养老服务中心，68岁的李建设像往常一样准时“打卡”，与老友们下棋聊天；潮海街道的毛海霞则在活动室带领姐妹们排练新学的舞蹈，欢笑声此起彼伏。这些温馨场景正是青岛市即墨区居家养老服务成效的生动写照。近年来，即墨区创新打造“1+17+N”居家养老服务体系，为老年人提供全方位、个性化、高品质的居家养老服务，重新定义“夕阳红”的幸福内涵。
设施升级，小改造托起稳稳幸福
晨光熹微，照在九如即墨城康养中心的一隅。在这里，护理床、轮椅等适老化设施一应俱全，卫生间、卧室等区域加装防滑设施、扶手等安全装置，并配备紧急呼叫系统，确保老人在遇到突发情况时能够及时获得帮助。同时中心还对适老化功能区进行了升级，增设阅览室、音乐室、形象管理室、手工室等，满足老年人多样化需求，让他们的晚年生活更加丰富多彩。
“以前洗澡总怕摔倒，现在卫生间装了防滑地垫，安装了助浴椅，孩子们放心多了。”龙泉街道72岁的韩秀香看着洗手间里安装的新设备，笑容里满是踏实。近年来，即墨区始终把提升老年人生活质量作为民生工程的重中之重，坚持在硬件改造和智慧赋能上双向发力，努力打造舒适、安全、便捷的居住环境，累计为3086户老年人家庭实施适老化改造。
为满足老年人的生活需求，即墨区先后建成17处镇街综合养老服务中心、179处村（社区）养老服务站，依托中心和服务站打造178处老年助餐点，设置长短托床位578张，为老年人提供助餐送餐、医疗护理、生活照料、康复保健、长短期托养和精神慰藉等服务，满足老年人多层次养老服务需求。
“2025年，即墨区将新建区级养老服务指导中心1处，改扩建社区嵌入式失智老年人照护中心3处，完成1390户适老化改造任务，不断健全完善‘1+17+N’居家社区养老服务体系，构建起覆盖全域的养老服务网络。”区民政局党组成员、工会主席周志民表示。
服务创新，多举措传递暖暖温情
中午十一点，走进即墨区通济街道养老服务中心助老食堂，热腾腾的午饭已经放到餐桌上。“这里做的粥软糯，小菜也合胃口，比我自己做得还好！”王本花笑着说。这是即墨区老年助餐服务温暖民生的生动实践，守护着老年人幸福的“食”光。
不离乡土、不离乡邻享受专业服务，是大多数老人的养老心愿。在助餐服务之外，即墨区镇街综合养老服务中心还专门配备护理员、医生、康复师、心理咨询师等多领域的专业人才，为签约家庭养老床位的老年人提供助餐、助浴、助洁等全方位、个性化的服务，让老人享有“身边、床边、周边”的优质养老服务。
在这里，养老服务不是冰冷的条款，而是清晨的一句问候、病榻前的一双手、孤独时的一份陪伴。即墨区镇街综合养老服务中心正用有温度的专业服务，书写着“老有所依”的幸福答卷。
专业赋能，优队伍守护美美夕阳
夕阳西下，落日余晖透过窗帘洒进房间，护理员李岩岩轻轻推开蒋桂英的房门。“蒋奶奶，今天气色真不错。”她一边亲切地问候，一边熟练地帮老人整理床铺。这是护理员开展居家服务再普通不过的一天。
在即墨，像李岩岩这样的专业护理员已有257名。他们作为居家养老服务的重要力量，其专业的护理水平和优质的服务质量让老年人生活幸福感不断提升。
换药、测量、翻身、喂食......在青岛维普职业培训学校实训教室，学员们正在老师的指导下练习护理技能。“我们不仅要学习基础护理操作，还要掌握老年人心理特点。”正在参加培训的张明表示。
近年来，即墨区将养老服务人才队伍建设作为提升服务质量的关键环节，通过“专业化培养+职业化发展+人性化服务”三位一体的培养模式，打造了一支技术过硬、充满爱心的养老服务队伍。目前，全区已有5名护理员获评“青岛市敬老使者”，1人获评养老服务类“齐鲁和谐使者”，7人获评“青岛市爱心护理员”。
为提升职业吸引力，即墨区设立岗位补贴等激励政策，青岛市敬老使者、养老服务类齐鲁和谐使者在管理期内每月可享1000元的专项补贴，青岛市爱心护理员可享受1000元的一次性奖励。这一暖心举措不仅稳定了人才队伍，更吸引着新生力量加入银龄守护行列。如今，一支技术精湛、爱心充盈的养老服务铁军正在即墨成长壮大。他们用专业诠释责任，以爱心温暖夕阳，为“老有颐养”的幸福图景写下生动注
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